YYÜ’de Sıra Bitmedi, Tedavi Bölge Hastanesinde Tamamlandı Çocuk Acile Doktor Takviyesi İsteniyor

Van’da çocuğunu yüksek ateş ve karın ağrısı şikâyetiyle Van Yüzüncü Yıl Üniversitesi Dursun Odabaş Tıp Merkezi Çocuk Acil Servisi’ne götüren gazeteci Kenan Gül, karşılaştığı yoğunluk ve fiziki koşullar nedeniyle tedavi için Van Eğitim ve Araştırma Hastanesi’ne gitmek zorunda kaldığını belirtti. Gül, üniversite hastanesinde çocuk acil servisinin yeniden düzenlenmesi ve doktor takviyesi yapılması çağrısında bulundu.     Van’da Çocuk Acilde Yoğunluk Tepkisi Saatlerce Beklemek Vatandaş İçin Kabul Edilebilir Değil   Van’da çocuk acil servislerinde yaşanan yoğunluk ve sağlık hizmetlerine erişim konusunda dikkat çeken bir olay yaşandı. Gazeteci Kenan Gül, dün akşam yüksek ateş ve karın ağrısı şikâyeti bulunan çocuğunu evine yakın olması nedeniyle Van Yüzüncü Yıl Üniversitesi Dursun Odabaş Tıp Merkezi Çocuk Acil Servisi’ne götürdü. Gül, burada karşılaştığı yoğunluk nedeniyle tedavinin uzun süreceğini değerlendirerek Van Eğitim ve Araştırma Hastanesi’ne gitmek zorunda kaldığını ifade etti. “Sıra numaram 247’ydi, içeride 225 vardı” Çocuğunun giriş işlemlerini üniversite hastanesinin çocuk acil servisinde yaptırdığını belirten Gül, kendisine verilen barkod numarasının 247 olduğunu, o sırada 225 numaralı hastanın işlem sırasının devam ettiğini söyledi. Gül, içerideki işlemlerin yaklaşık 10 dakika sürdüğünü gözlemlediğini belirterek, mevcut yoğunluk nedeniyle kendi sırasının gelmesinin saatler sürebileceğini düşündüğünü ve bu nedenle hastaneden ayrıldığını aktardı. Gül, “Bir gazeteci olarak değil, çocuğu yüksek ateş ve karın ağrısı yaşayan bir vatandaş olarak oradaydım. Evime yakın olduğu için öncelikle üniversite hastanesini tercih ettim. Ancak karşılaştığım yoğunluk nedeniyle burada beklemek yerine çocuğumu alarak Van Eğitim ve Araştırma Hastanesi’ne gitmek zorunda kaldım” dedi. “Bölge Hastanesi’nde tedavi olup eve döndük” Van Eğitim ve Araştırma Hastanesi’ne gittiklerinde önlerinde yaklaşık 50 kişinin bulunduğunu belirten Gül, acil serviste birden fazla doktorun görev yaptığını ve işlemlerin daha hızlı ilerlediğini söyledi. Gül, çocuğunun muayene edildiğini, gerekli tedavisinin ve serum işlemlerinin yapıldığını, ilaçlarını da aldıktan sonra yaklaşık bir saat içerisinde hastaneden ayrılarak evine döndüğünü ifade etti. Gül, “Üniversite hastanesinde sıranın ilerlemesini beklemek yerine Bölge Hastanesi’ne geçtik. Orada yoğunluğa rağmen süreç daha hızlı ilerledi ve çocuğumuzun tedavisi yapılarak kısa sürede evimize dönebildik” diye konuştu. “Çocukların beklediği alanın fiziki koşulları yeniden değerlendirilmeli” Van Yüzüncü Yıl Üniversitesi Çocuk Acil Servisi’nde gördüğü fiziki koşulların da kendisini endişelendirdiğini belirten Gül, çocukların beklediği alanın oldukça küçük ve yoğun olduğunu ileri sürdü. Gül, çok sayıda çocuğun aynı alanda uzun süre beklemesinin hem hastalar hem de refakatçileri açısından önemli bir sorun oluşturduğunu belirterek, çocuk acil servisinin fiziki şartlarının yeniden değerlendirilmesi gerektiğini söyledi. “Çocukların beklediği alanın küçük ve yoğun olduğunu gördüm. Farklı şikâyetlerle gelen çocukların aynı ortamda uzun süre beklemesi, hem çocuklar hem de aileleri açısından sağlıklı bir ortam oluşturmuyor. Acil servislerde özellikle çocukların bekleme alanlarının daha ferah, düzenli ve hijyenik olması gerektiğini düşünüyorum” ifadelerini kullandı. “Aradan 1,5 saat geçmesine rağmen sıra henüz ilerlememişti” Yaşadığı durumun ardından yaklaşık bir buçuk saat sonra üniversite hastanesindeki çocuk acil servisini telefonla aradığını belirten Gül, kendisine verilen bilgiye göre sıranın yalnızca 235 numaraya kadar ilerlediğini söyledi. Gül, “Düşünün; üniversite hastanesinden çıkıp Bölge Hastanesi’ne gidiyorsunuz, çocuğunuzu muayene ettiriyorsunuz, tedavinizi yaptırıyorsunuz, ilaçlarınızı alıp eve dönüyorsunuz. Aradan yaklaşık bir buçuk saat geçtikten sonra üniversite hastanesini aradığınızda ise sizin aldığınız 247 numaralı sıraya henüz gelinmemiş oluyor. Bu durumun yönetim tarafından mutlaka değerlendirilmesi gerekiyor” dedi. Bölge Hastanesi’ne teşekkür etti Gül, yaşadığı olumsuzluğun ardından Van Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde karşılaştığı hizmetten ise memnun kaldığını belirterek, hastane yönetimi ve sağlık çalışanlarına teşekkür etti. Özellikle çocuk acil bölümünde hijyen koşullarının dikkatini çektiğini belirten Gül, bekleme alanları, lavabolar, tuvaletler, sabunluklar ve peçetelikler başta olmak üzere genel temizlik konusunda olumlu gözlemlerde bulunduğunu söyledi. Gül, Van İl Sağlık Müdürü Muhammed Tosun, Van Eğitim ve Araştırma Hastanesi Başhekimi Remzi Sarıkaya ve hastane çalışanlarına teşekkür ederek, “Uzun zamandır gitmediğim Bölge Hastanesi’nde özellikle acil bölümünde gördüğüm hizmet anlayışı ve hijyen koşullarından memnun kaldım. Doktorlarımız ve sağlık çalışanlarımızın gösterdiği ilgi ve alakadan dolayı kendilerine teşekkür ediyorum” ifadelerini kullandı. Üniversite yönetimine çağrı Yaşadığı olay üzerinden Van Yüzüncü Yıl Üniversitesi yönetimine de çağrıda bulunan Gül, özellikle çocuk acil servisinin mevcut durumunun yeniden değerlendirilmesini istedi. Gül, “Van Yüzüncü Yıl Üniversitesi Rektörü Prof. Dr. Hamdullah Şevli başta olmak üzere üniversite yönetiminden beklentimiz, çocuk acil servisinin bir an önce yeniden ele alınmasıdır. Burada vatandaşların saatlerce beklemek zorunda kalmadığı, çocukların daha sağlıklı ve uygun fiziki şartlarda hizmet alabildiği bir sistem oluşturulmalıdır. Bunun için ihtiyaç varsa doktor takviyesi yapılmalı, çalışma düzeni yeniden gözden geçirilmeli ve fiziki şartlar iyileştirilmelidir” dedi. “Amaç hastaneleri karşı karşıya getirmek değil” Yaşadığı olayı iki sağlık kuruluşunu karşı karşıya getirmek amacıyla gündeme getirmediğini belirten Gül, amacının vatandaşların sağlık hizmetlerine daha hızlı ve sağlıklı şekilde ulaşabilmesine katkı sunmak olduğunu söyledi. Gül, “Buradaki amacımız herhangi bir hastanemizi kötülemek ya da sağlık çalışanlarımızı hedef almak değil. Tam tersine, vatandaşın yaşadığı sorunu dile getirerek çözüm bulunmasını sağlamak. Bir çocuk acil servisine giden vatandaşın saatlerce sıra beklemek zorunda kalmaması gerekiyor. Vatandaşın beklentisi çok açık: Hızlı, düzenli, hijyenik ve ulaşılabilir sağlık hizmeti” ifadelerini kullandı. Gül, Van Yüzüncü Yıl Üniversitesi yönetiminin konuya ilişkin gerekli değerlendirmeyi yapmasını ve özellikle çocuk acil servisindeki yoğunluğun azaltılması için gerekli adımların atılmasını istedi. Vatandaşların sağlık hizmetlerine erişiminde yaşanan sorunların çözülmesi ve iki hastanede de sunulan hizmetin daha etkin hale getirilmesi yönündeki beklenti ise devam ediyor. Haber: Kenan Gül